Privacyverklaring

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij bij Syndicate persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. We leggen uit welke gegevens we verwerken, waarom dat nodig is en welke keuzes u als gebruiker heeft. We zetten helder uiteen hoe we privacy waarborgen tijdens registratie, betalingen, gebruik van spellen en bij contact met onze klantenservice.

Soorten gegevens die wij verzamelen

Persoonsgegevens

Bij registratie en verificatie verzamelen we naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten wanneer KYC (identiteitscontrole) nodig is. Voor betalingen vragen we betaalgegevens zoals kaart- of walletinformatie en eventueel bankgegevens.

Technische gegevens

We registreren IP-adres, apparaat- en browsertype, besturingssysteem, taalinstellingen en gegevens over uw verbinding. Deze informatie gebruiken we voor beveiliging en om de website en mobiele versie te optimaliseren.

Transactie- en activiteitsgegevens

We bewaren stortingen, uitbetalingen, speelhistorie, weddenschappen en accountactiviteit. Deze gegevens zijn nodig voor accountbeheer, uitbetalingen, fraudepreventie en naleving van wettelijke verplichtingen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, betalingen te verwerken, verificatie- en anti-fraudecontroles uit te voeren en wettelijke verplichtingen na te komen. Met uw toestemming gebruiken we gegevens ook voor klantcommunicatie en aanbiedingen. Verder gebruiken we geanonimiseerde data voor analyses en verbetering van onze diensten.

Beveiliging en gegevensbescherming

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals versleuteling, beperkte toegang voor medewerkers en veilige opslag. Derde partijen die namens ons verwerken, zijn contractueel verplicht tot vertrouwelijkheid en beveiliging.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technieken voor essentiële functies, voorkeuren, analyse en marketing. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de cookie-instellingen op onze site of via uw browserinstellingen. Analytische en advertentiecookies helpen ons de site te verbeteren en relevante aanbiedingen weer te geven als u daarvoor toestemming geeft.

Rechten van gebruikers

U heeft het recht op toegang tot uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens, verzoek tot beperking van verwerking, bezwaar tegen bepaalde verwerkingen en in bepaalde gevallen overdraagbaarheid van gegevens. U kunt ook toestemming intrekken voor direct marketing.

Toegang, correctie en verwijdering van gegevens

Accountgegevens kunt u zelf aanpassen in uw accountinstellingen. Voor verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering kunt u contact opnemen via [email protected]. We vragen mogelijk om identificatie om uw verzoek veilig te verwerken.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens met betalingsverwerkers, identiteitsverifiers, fraudepreventiepartners, klantenservicedienstverleners en andere dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze diensten. Waar wettelijk vereist delen we informatie met opsporings- of toezichthoudende instanties.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit beleid bijwerken. De meest recente versie staat altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren we geregistreerde gebruikers via hun account of per e-mail.